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（原标题：快消市集新一轮“存量争夺战”，怎么挖掘数据价值？）

经济不雅察网 记者 李晓丹  快消市集胁制迭代、消耗者需求不息变化、销售渠说念加快分层，数字化能否给2024年消耗市集带来新的处分法子？“跟着消耗者在消耗清醒、居品选用上不息分层，快消市集的渠说念结构变得愈发去中心化和碎屑化。”NIQ中国区电子商务及全渠说念职业群董事总司理周凌卿暗示，在面前新一轮的“存量争夺战”中，企业不仅需要实时明察每一个最易产生消耗的东说念主群和场景，更需要建造一整套全渠说念处分决议和数据平台，以升迁营销决策的恶果。

周凌卿提到的这一中国数据平台，即是NIQ中国最新发布的“市集全景”处分决议，以新一代交易智能平台云犀Pro（NIQ Connect Express Pro）为基础，辅以四项全新处分决议，赋能企业开释数据后劲，增强跨平台客户体验，实时把合手快消市集最新趋势。

尼尔森IQ亚太区公共数据平台政策部署崇拜东说念主夏炎暗示，关于企业来说，数字化的第一步即是先把数据作念诱骗和整理，再通过专科且通用的器具，来筹划高效、协同的数字化处分决议。

消耗者需求改换，线上线下渠说念变阵

尼尔森IQ监测的数据显现：从全渠说念销售额看，2024年1—5月中国快消市集相较旧年同期全体呈现收复态势，其中线上渠说念增速为18%，抖音等实践电商领路不息出色，线下渠说念跌幅收窄至2.3%，共同拉动全渠说念增长回升至4.3%。线上市荟萃，以抖音为代表的实践电商成为新增量的主战场，但快消品的大本营仍在线下，包括粮油主食、乳品、酒类、零食、母婴用品等在内的八大快消品类销售高度依赖线下渠说念，线上销售占比约为10%—30%，仅有个东说念主守护这一品类线上市集销售遑急性进步60%，而饮料品类90%以上的销售齐依赖于线下市集。

周凌卿觉得，与快消品全渠说念销售额的微增比较，消耗者的不雅念正在不息重塑，消耗者并非齐全追求廉价或左迁，中枢追求的是总结生涯、总结感性、总结价值，更倾向于追求体验类的消耗和个性化的居品及工作，因此，如安在快速变化的市荟萃知悉消耗者的“真需求”、实时掌合手市集数据、准确判断市集趋势、阐明企业不同阶段的讨论、把合手品类特点和平台属性构筑适配的渠说念矩阵成为当务之急。

关于消耗者的变化，夏炎也在与客户的相易中发现，与当年比较，客户愈加需要抵消耗者作念全景式的不雅察，比如要识别不同的渠说念里有莫得不异的消耗者，大致消耗者如安在不同的渠说念之间作念选用，在这个基础上来作念数据的买通。

“识别消耗者和渠说念绝顶遑急，在市集越来越散播的情况下，买通数据是分析数据的基础。”夏炎说。

“云犀Pro不单是是一个数据分析器具，而是开释数据后劲、鼓励快消企业业务增长的引擎，豪直快消企业在数字化经由中日益增多的协同条件，云犀 Pro撑持多用户互助，允许团队成员分享数据和分析结果，提高里面使命和决策恶果，尤其合乎需要跨部门合作的企业；与此同期，平台收受先进的数据安全和严格的隐秘保护设施，确保用户数据的安全性和守密性，在面前快消品零卖商、品牌商濒临最多挑战的时期，将赋能企业更快速、更智能地开释出数据价值、优化决策兑现增长。”夏炎说。

挖掘数据价值成为增长要津

市集分化加重，挖掘数据价值成为增长要津。

夏炎暗示，诚然增多数字化过问已是企业共鸣，但面前各样数据资源，尤其是线上数据十分丰富，难点不在于堆叠更多的数据或器具，而在于对全渠说念数据的掌合手以及对有关数据价值的挖掘智商；从客户的角度看，现存的数据分析居品广泛有多个维度，数据碎屑化，系统不同、统计口径不同，难以快速整合，以及在里面协同，每一次使用齐需要对散播的数据重新整合，而企业不同部门在破耗多量时期整理数据后通常得出了彼此矛盾的论断，难以找到信得过的业务增长点。

周凌卿觉得，市集环境时刻在发生变化，思要赢得竞争就要了解敌手，收拢趋势才调收拢消耗者。

近两年，各大平台齐在通过尝试直播来得到新的流量，将品牌推给更多层级的消耗者。但从声量滚动为销量，直播滚动率巧合也会遭遇瓶颈。“直播平台的流量主要分为自播和达播，从带货的场均不雅众数和场均销量来看，有些头部达东说念主的滚动率还是较着下滑，而品牌作念自播的形态既需要流量撑持，又需要作念好消耗者体验，这就要探究销量问题。”周凌卿说。

周凌卿觉得，从品牌方来说，要通过实践来提供声量，通过场景引流来形成销售的闭环；从平台方来说，当今更遑急的是诱骗元气心灵作念中枢业务，明确主要业务条线，保持本人的竞争力。

数据集成和通用器具，这是面前企业在深远工作场景和形成价值闭环所需要的底层智商。在数据协同方面，夏炎暗示，数据的整合和集成需要系统，在系统的基础上才调形成通用器具，这个系统关于里面来说即是常识分享，关于外部来说即是盛开性的处分决议，从企业数字化的奉行来看，先要作念数据整合，也即是要在云平台上买通数据。

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“当今去和客户相易，他们齐会淡漠要把数据看得更细、挖得更深，论断要通过模子来测算，尤其当市集有压力的时候，企业愈加需要通过数据和模子来匡助他们找到新契机。”夏炎说。

周凌卿觉得，关于企业来说，盛开的心态也很遑急，当年好多企业把数据看得很遑急，把数据看作是企业的IP弗成盛开，形成这一气象的原因是莫得理清数据背后的逻辑，通过云加密时候，好多数据不错安全地被使用，一朝数据盛开将形成弘大的数据分享池，就能匡助企业得到愈加有教悔性的政策分析和市集决议。

“面前，从用户数目来说还是进入到存量争夺时期，要在存量上作念增量就要有盛开的心态2024欧洲杯官网- 欢迎您&，时候既不错作念好守门东说念主，也不错通过对数据的深度挖掘来匡助品牌得到增量客户，越是时候的快速升迁，就越需要盛开的心态。”周凌卿说。